Remote B2 / Onboarding Specialist (Fintech / Pagos)

🌟 Oportunidad Laboral – Onboarding Specialist (Fintech / Pagos) 📍 Ubicación: Remoto en toda Argentina 🕒 Horario: Disponibilidad completa (trabajo con horario de España – madrugada) 💬 Idiomas: Inglés B2 (principalmente escrito) ¿Quieres ser parte de una fintech en crecimiento y apoyar a merchants en sus integraciones técnicas y procesos de pago? Estamos en la búsqueda de un/a Onboarding Specialist que actúe como primer punto de contacto técnico en un entorno dinámico y de alto volumen. ✨ Responsabilidades: Acompañar a merchants durante el proceso de onboarding técnico e integraciones. Brindar soporte de primer nivel en incidencias de pagos (rechazos, errores, configuración). Diagnosticar y resolver problemas relacionados con integraciones API REST, procesamiento de transacciones y métodos de pago LATAM. Monitorear la performance de la plataforma y detectar incidencias proactivamente. Registrar y dar seguimiento a tickets, métricas y KPIs. Escalar casos técnicos a producto e ingeniería cuando sea necesario. Mantener comunicación clara con perfiles no técnicos y colaborar con equipos internos. 🧠 Requisitos: Inglés B2 (principalmente escrito). 1 a 3 años de experiencia en soporte técni... Click Apply to read the full job description.