Customer Success Manager (d/w/m)

Über uns und unsere Mission: Jahr für Jahr verzichten Millionen von Menschen auf die ihnen zustehende Steuerrückerstattung – viele davon aus Angst vor der Steuererklärung. Taxfix ändert das. Wir möchten es allen ermöglichen, das Thema Steuern und Finanzen in die eigenen Hände zu nehmen. Mit unserer intuitiven App können alle – unabhängig von Bildungsgrad und Hintergrundwissen – die Steuererklärung unkompliziert einreichen. Das Taxfix-Team ist eine Gruppe Problemlöser:innen, die Ideen offen aussprechen und gemeinsam besprechen. Mit Büros in Berlin und Madrid und mehr als 350 Teammitglieder:innen aus über 65 Nationen sind wir reich an vielfältigen Stimmen und Ideen. In sieben Jahren konnten wir mehr als 300 Millionen Euro an Finanzierungsmitteln erhalten und gleichzeitig vielen Menschen dabei helfen, mehr als 3 Milliarden Euro an Steuererstattungen vom Finanzamt zurückzuholen. Was Du bei uns machst: Als Customer Success Manager im Customer Success Team hast Du die Freiheit, von zu Hause oder aus unserem modernen Büro zu arbeiten. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen bei Fragen rund um Taxfix per Chat und E-Mail kompetent, empathisch und verlässlich unterstützt werden. Gemeinsam mi... Click Apply to read the full job description.